Es fühlt sich an wie Zugehörigkeit

Jeder Tag fühlt sich natürlich sinnvoll an

Ruhiges, geselliges Camp für abenteuerlustige Seelen

• Ausgewogene Stimmung: entspanntes Camp, aber voller Leben

• Energetische Tage und entspannte, lachgefüllte Abende

• Alleinreisende, Paare und Gruppen von Freunden im Alter von 18–35 Jahren

• Sehr inklusive Atmosphäre – niemand fühlt sich ausgeschlossen

• Finde Freunde, die für immer halten

• Ob extrovertiert oder introvertiert, du wirst dich wie zu Hause fühlen

Ein Tag im Wave Nest

Wenn du in den Surfer-Lifestyle eintauchst, wirst du schnell feststellen, dass unsere Routine stark von den Surfbedingungen abhängt. Aus diesem Grund halten wir einen flexiblen Zeitplan für Mahlzeiten und Aktivitäten ein, damit du nichts verpasst.

Frühstücksbuffet (von 8 bis 10:30 Uhr)

Leichtes und frisches Mittagessen (von 13 bis 15 Uhr)

3-Gänge-Menü (ab 19:30 Uhr)

Den ganzen Tag über viel Surfen

Yoga-Sitzungen, um aktiv zu bleiben

Morgen-Workshop (normalerweise nach dem Frühstück)

Abendaktivität (normalerweise nach dem Abendessen)

Praktisch, im Freien und voll präsent

Werfen Sie einen Blick auf einige der Dinge, die wir normalerweise im Wave Nest tun

Eine Gemeinschaft, die in der Natur verwurzelt ist

• Der Strand ist weniger als 10 Gehminuten entfernt

• Langsame Morgenstunden, Barfußpfade und Natur als Teil Ihres täglichen Rhythmus

• Kultur der Inklusion, in der jeder willkommen ist

• Mitarbeiter, die dafür sorgen, dass sich der Raum warm, sauber und mühelos anfühlt

• Umweltbewusstes Leben mit handgefertigten Strukturen und natürlichen Materialien

Hallo! Wir sind Bea und António, Mitbegründer von Wave Nest.

Es ist noch nicht lange her, da waren wir genau da, wo du jetzt bist, und träumten von einem Ort, der sich richtig anfühlt. Ein Ort, umgeben von Natur, gefüllt mit echten Menschen aus allen Kulturen, und wo jeder Tag Erinnerungen schafft, die du ein Leben lang mit dir trägst.

Wave Nest ist aus diesem Traum entstanden.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, den wahren Geist des Surfer-Lifestyles wiederherzustellen, einfach, sinnvoll und verbunden mit der Natur. Und das auf die ehrlichste und umweltfreundlichste Art und Weise, die wir können. Alles, was du hier siehst, ist das Ergebnis harter Arbeit von uns und den tollen Menschen um uns herum.

Verfolge unsere Reise weiter und wir hoffen, dich diesen Sommer zu sehen.

Hallo!
Wir sind Bea und António.

Hallo! Wir sind Bea und António, die Mitbegründer von Wave Nest.

Es ist noch nicht lange her, da waren wir genau da, wo du jetzt bist: Wir träumten von einem Ort, der sich richtig anfühlt. Ein Ort inmitten der Natur, voller aufrichtiger Menschen aus allen möglichen Kulturen, und an dem jeder Tag Erinnerungen schafft, die man ein Leben lang mit sich trägt.

Wave Nest ist aus diesem Traum entstanden.

Wir haben uns der Aufgabe verschrieben, den wahren Geist des Surfer-Lebensstils wiederherzustellen: einfach, bedeutungsvoll und verbunden mit der Natur. Und das auf die ehrlichste und umweltfreundlichste Art und Weise, die wir können. Alles, was du hier siehst, ist das Ergebnis harter Arbeit von uns und den tollen Menschen um uns herum.

Verfolge unsere Reise und wir hoffen, dich diesen Sommer zu sehen.

Datenschutzbestimmungen

Letzte Aktualisierung: 02.12.2025

WaveNest Surf Camp („wir“, „uns“, „unser“), betrieben von Duarte & Fariñas, Lda., verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.


1. Wer wir sind

Rechtsträger: Duarte & Fariñas, Lda.
Adresse: Rua Professor Egas Moniz, nº70, Cave dtª, 7540-204 Santiago do Cacém
E-Mail: info@wavenestsurfcamp.com

Wir betreiben die Website wavenestsurfcamp.com sowie alle damit verbundenen Buchungs-, Kommunikations- und Marketingdienste.


2. Personenbezogene Daten, die wir erfassen

Wir können die folgenden Informationen erfassen und verarbeiten:

a) Identifikations- und Kontaktinformationen
  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Postanschrift

  • Geburtsdatum

  • Personalausweis- oder Reisepassnummer (für den Check-in)

b) Buchungs- und Zahlungsinformationen
  • Buchungsdetails

  • Auswahl von Unterkünften und Dienstleistungen

  • Zahlungsinformationen, die von Drittanbieter Stripe verarbeitet werden (wir speichern oder greifen nicht auf Ihre vollständigen Zahlungsdaten zu)

c) Marketing- und Kommunikationsdaten
  • Newsletter-Anmeldungen

  • Marketing-Präferenzen

  • Interaktionen mit unseren E-Mails (über Mailchimp)

d) Nutzungs- und technische Daten
  • Website-Cookies

  • Google Analytics-Daten

  • Meta Pixel-Tracking

  • IP-Adresse oder Geräteinformationen (werden möglicherweise in Zukunft erfasst)

e) Sonderfälle
  • Gastbilder oder -videos nur, wenn Gäste bei der Ankunft eine optionale Foto-/Video-Einverständniserklärung unterzeichnen

  • Informationen von Minderjährigen nur mit einer Einverständniserklärung der Eltern/Erziehungsberechtigten (siehe Abschnitt 10)


3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für die folgenden Zwecke:

  • Zur Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen

  • Zum Versenden von Buchungsbestätigungen und wichtigen Informationen zum Aufenthalt

  • Zur Durchführung von Marketingkampagnen (mit Ihrer Zustimmung)

  • Zur Verwaltung von Newslettern über Mailchimp

  • Zur Verbesserung unserer Website durch Analysen

  • Zur Erfüllung von rechtlichen, steuerlichen und betrieblichen Anforderungen


4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden rechtmäßigen Grundlagen:

  • Vertrag: zur Bearbeitung Ihrer Buchung und zur Bereitstellung von Unterkunft/Dienstleistungen

  • Einwilligung: für Marketing-E-Mails, Cookies und Foto-/Video-Einverständniserklärungen

  • Rechtliche Verpflichtung: steuerliche und regulatorische Anforderungen

  • Berechtigtes Interesse: Serviceverbesserung, Werbung, Betrugsprävention


5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:

Drittanbieter
  • Bookinglayer (Buchungsverwaltungssystem)

  • Stripe (Zahlungsabwicklung)

  • Mailchimp (E-Mail-Marketing)

  • Google Analytics & Meta Pixel (Analyse und Werbewirkung)

Operative Partner
  • Surflehrer, Yogalehrer oder Transferanbieter erhalten möglicherweise nur Ihren Vorname, Nachname und Ihr Alter, wenn dies für die Leistungserbringung erforderlich ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.


6. Internationale Datentransfers

Ihre Daten können in der EU gespeichert oder international (z. B. in die USA) über die oben aufgeführten Systeme übertragen werden.
Alle Übertragungen sind durch DSGVO-konforme Schutzmaßnahmen geschützt, einschließlich des EU-US-Datenschutzrahmens und der Standardvertragsklauseln, wo dies erforderlich ist.


7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:

  • Buchungsunterlagen: 6 Jahre (gesetzliche/steuerliche Zwecke)

  • Newsletter-/Marketingdaten: bis Sie sich abmelden

  • Personalausweis-/Reisepassinformationen: werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Auschecken gelöscht

  • Analysedaten: bis zu 26 Monate

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht.


8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies für:

  • Website-Funktionalität

  • Analysen (Google Analytics)

  • Werbewirkung (Meta Pixel)

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.


9. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit:

  • SSL-Verschlüsselung

  • Verschlüsselter digitaler Speicher

  • Beschränkter Mitarbeiterzugriff

  • Sicherheitspraktiken unserer vertrauenswürdigen Drittanbieter


10. Kinder und Minderjährige

Wir akzeptieren Gäste unter 18 Jahren nur mit einer rechtsgültig unterzeichneten Einverständniserklärung der Eltern/Erziehungsberechtigten.
Wir erfassen die gleichen personenbezogenen Daten, die für die Buchung und Sicherheit erforderlich sind.
Wir erfassen nicht wissentlich Daten von Minderjährigen ohne elterliche Zustimmung.


11. Ihre DSGVO-Rechte

Sie haben das Recht:

  • Auf Ihre Daten zuzugreifen

  • Falsche Informationen zu korrigieren

  • Die Löschung zu beantragen („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen

  • Die Einwilligung zu widerrufen (für Marketing und Cookies)

  • Die Datenübertragbarkeit zu beantragen

  • Eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: info@wavenestsurfcamp.com


12. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren.
Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt und auf unserer Website veröffentlicht.


13. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Wünsche zu dieser Datenschutzrichtlinie haben:

E-Mail: info@wavenestsurfcamp.com
Adresse: Rua Professor Egas Moniz, nº70, Cave dtª, 7540-204 Santiago do Cacém

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 02.12.2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Buchungen, Aufenthalte und Dienstleistungen, die von Wave Nest Surf Camp angeboten werden, betrieben von Duarte & Fariñas, Lda. („wir“, „uns“, „unser“). Durch die Buchung oder den Aufenthalt bei uns erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.


1. Allgemeine Informationen
1.1 Check-in & Check-out
  • Check-in: Vor 00:00 (Mitternacht)

  • Check-out: Vor 12:00 (Mittag)

Ein später Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich und kann zusätzliche Gebühren verursachen.

1.2 Gästekennzeichnung

Alle Gäste müssen bei der Ankunft einen gültigen Ausweis oder Reisepass vorlegen.


2. Zahlungen & Anzahlungen
2.1 Anzahlung

Zur Sicherung einer Buchung ist eine Anzahlung von 50 % erforderlich.

  • Die Anzahlung ist nur innerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist erstattungsfähig.

  • Der Restbetrag muss vor der Ankunft im Camp bezahlt werden.

2.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

  • Stripe

  • Banküberweisung

Alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.


3. Stornierungsbedingungen
3.1 Standard-Gaststornierung
  • Kostenlose Stornierung bis zu 30 Tage nach dem Buchungsdatum.

  • Bei Stornierung 60 Tage vor dem Ankunftsdatum erstatten wir 50 % der Anzahlung.

  • Bei Stornierung 30 Tage oder weniger vor der Ankunft ist keine Rückerstattung möglich.

3.2 No-Show-Regelung

Wenn ein Gast ohne Vorankündigung nicht anreist, gilt die Buchung als No-Show und der volle Betrag wird nicht zurückerstattet.


4. Unterkunft & Dienstleistungen
4.1 Unterkunftsarten

Wir bieten:

  • Gemeinsame Glamping-Zelte

  • Private Glamping-Zelte

4.2 Inbegriffene Leistungen
  • Alle Mahlzeiten

  • Bettwäsche und Handtücher

  • Nutzung der Gemeinschaftsbereiche und der Einrichtungen vor Ort

4.3 Optionale Zusatzleistungen

Surf- und Yoga-Unterricht und andere Aktivitäten können als optionale Zusatzleistungen gebucht werden.


5. Surfkurse & Aktivitäten
5.1 Surf- und Yoga-Unterricht

Surf- und Yoga-Unterricht:

  • Sind optional und werden separat berechnet

  • Werden von qualifizierten Surflehrern durchgeführt

  • Kann nur bei extremen Wetterbedingungen, die die Sicherheit beeinträchtigen, verschoben oder abgesagt werden

5.2 Teilnahme auf eigenes Risiko

Die Gäste nehmen an allen Aktivitäten auf eigenes Risiko teil, einschließlich:

  • Bewegung zu und von den Unterrichtsorten

  • Freies Surfen, Strandaktivitäten oder andere Freizeitaktivitäten außerhalb der Unterrichtszeit

Wir sind nicht verantwortlich für:

  • Verlorene oder gestohlene Gegenstände

  • Schäden oder Verletzungen, die während der Freizeit, bei Aktivitäten außerhalb des Camps oder auf dem Weg zu/von den Kursen entstehen

5.3 Aktivitätsverzicht

Alle Gäste müssen beim Check-in einen Haftungs- und Medienverzicht unterzeichnen.


6. Camp-Regeln & Verhaltenskodex

Um eine sichere und angenehme Umgebung für alle Gäste zu gewährleisten, gelten die folgenden Regeln:

6.1 Ruhezeiten
  • Wochentags: 23:00 bis 08:00 Uhr

  • Wochenende: 00:00 bis 08:00 Uhr

6.2 Raucherregelung
  • Rauchen verboten in Zelten oder im Essbereich.
    Es gibt ausgewiesene Raucherbereiche.

6.3 Alkoholrichtlinie
  • Es ist nur Alkohol erlaubt, der in unserer hauseigenen Bar gekauft wurde.

  • Fremder Alkohol ist nicht erlaubt.

6.4 Drogenrichtlinie

Der Konsum oder Besitz von illegalen Drogen ist strengstens untersagt. Ein Verstoß kann zum sofortigen Verweis ohne Rückerstattung führen.


7. Schadensrichtlinie (Hotelstandard)
7.1 Verantwortung für Schäden

Die Gäste sind finanziell verantwortlich für:

  • Schäden an der Innenausstattung der Unterkunft, Möbeln, Dekoration oder Ausstattung

  • Verlust oder Beschädigung von Bettwäsche, Betten oder Camp-Eigentum

  • Missbrauch oder fahrlässige Handhabung von Camp-Ausrüstung

7.2 Bewertung von Schäden

Im Schadensfall:

  • Wird ein Bericht von der Leitung erstellt

  • Werden die Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten geschätzt

  • Werden die Kosten dem Gast in Rechnung gestellt und müssen umgehend beglichen werden

7.3 Versicherung

Wir haben eine Versicherung für von Gästen verursachte Schäden; dies entbindet die Gäste jedoch nicht von der Verantwortung für fahrlässige oder vorsätzliche Schäden.


8. Sicherheitsanforderungen

Für Sicherheit und Komfort:

8.1 Camp-Einrichtungen
  • Die Gäste müssen die Anweisungen des Personals bezüglich Ausrüstung, Zelten und Gemeinschaftsbereichen befolgen

  • Nur ausgewiesenes Personal darf Camp-Maschinen bedienen oder gesperrte Bereiche betreten

8.2 Persönliche Sicherheit

Die Gäste sind verantwortlich für:

  • Verantwortungsvoller Umgang mit Wegen und Einrichtungen

  • Vorsicht während der Nachtstunden

  • Sicherung ihrer Habseligkeiten

  • Beachtung von Wetterwarnungen und Anweisungen des Personals

Die Nichteinhaltung der Sicherheitsanweisungen kann zum Ausschluss von Aktivitäten oder zum Verweis vom Gelände ohne Rückerstattung führen.


9. Persönliche Gegenstände

Wir sind nicht verantwortlich für:

  • Diebstahl

  • Verlust

  • Beschädigung persönlicher Gegenstände

Wir empfehlen, Wertsachen nicht unbeaufsichtigt zu lassen und bei Bedarf sichere Aufbewahrungsmöglichkeiten zu nutzen.


10. Minderjährige

Gäste unter 18 Jahren sind nur erlaubt, wenn:

  • In Begleitung eines Erziehungsberechtigten ODER

  • Eine Einverständniserklärung der Eltern vor der Ankunft unterzeichnet wurde

Wir behalten uns das Recht vor, einen Alters- und Berechtigungsnachweis zu verlangen.


11. Beschwerdebearbeitung

Wir sind bestrebt, alle Anliegen professionell und zeitnah zu bearbeiten.

Gäste können Beschwerden einreichen:

Wenn keine interne Lösung gefunden werden kann, können die Gäste eine Mediation durch die zuständigen portugiesischen Behörden anstreben.


12. Beendigung des Aufenthalts

Wir behalten uns das Recht vor, Gäste ohne Rückerstattung aus dem Camp zu entfernen, wenn sie:

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen

  • Sich selbst oder andere gefährden

  • Erhebliche Störungen oder Sachschäden verursachen

  • Sich an illegalen Aktivitäten beteiligen


13. Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Portugals.
Alle Streitigkeiten unterliegen der Gerichtsbarkeit der portugiesischen Gerichte.


14. Kontaktinformationen

Wave Nest Surf Camp
Duarte & Fariñas, Lda.
Rua Professor Egas Moniz, nº70, Cave dtª
7540-204 Santiago do Cacém
E-Mail: info@wavenestsurfcamp.com

Stornierungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 02.12.2025

Diese Stornierungsbedingungen gelten für alle Buchungen, die bei Wave Nest Surf Camp, betrieben von Duarte & Fariñas, Lda., getätigt werden. Mit einer Reservierung erklären Sie sich mit den unten aufgeführten Bedingungen einverstanden.


1. Anzahlungen und Zahlungen

Um eine Buchung zu bestätigen, ist eine Anzahlung von 50 % erforderlich.
Der Restbetrag muss vor der Ankunft im Camp bezahlt werden.


2. Stornierungsbedingungen für Gäste
2.1 Kostenlose Stornierungsfrist

Gäste können ihre Buchung kostenlos innerhalb von 30 Tagen nach dem Buchungsdatum stornieren.

Während dieser Frist ist die Anzahlung von 50 % vollständig erstattungsfähig.


2.2 Stornierungen vor der Ankunft

Die folgenden Regeln gelten nach Ablauf der kostenlosen Stornierungsfrist:

Bei Stornierung 60 Tage oder mehr vor dem Ankunftsdatum:
  • 50 % Rückerstattung der Anzahlung

  • Die restlichen 50 % werden als Stornierungsgebühr einbehalten

Bei Stornierung 30 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum:
  • Keine Rückerstattung

  • Die volle Anzahlung wird einbehalten


2.3 Stornierungen innerhalb von 30 Tagen vor der Ankunft

Stornierungen, die 30 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum erfolgen, sind nicht erstattungsfähig.
Die volle Anzahlung wird als Stornierungsgebühr einbehalten.


3. No-Show-Regelung

Wenn der Gast ohne vorherige Ankündigung nicht anreist („No-Show“):

  • Der volle Buchungsbetrag ist nicht erstattungsfähig

  • Die Reservierung gilt ab dem Anreisetag als storniert


4. Vorzeitige Abreise

Wenn ein Gast früher als geplant abreist:

  • Nicht genutzte Nächte oder Leistungen werden nicht erstattet

  • Es erfolgt keine Gutschrift oder Teilerstattung


5. Änderungen an Reservierungen
5.1 Datumsänderungen

Datumsänderungen hängen ab von:

  • Verfügbarkeit

  • saisonbedingten Preisen

  • Genehmigung durch das Management

Eine Datumsänderung garantiert keine Gebührenbefreiung und kann als Stornierung behandelt werden, wenn sie außerhalb der zulässigen Fristen erfolgt.


6. Außergewöhnliche Umstände
6.1 Medizinische Notfälle von Gästen

Im Falle einer schweren Krankheit oder eines Notfalls:

  • Ein Nachweis kann verlangt werden

  • Teilerstattungen oder Datumsänderungen können nach Ermessen des Managements gewährt werden

6.2 Höhere Gewalt

Wenn unerwartete Ereignisse eintreten (Naturkatastrophen, nationale Beschränkungen usw.):

  • Wir bieten eine kostenlose Datumsverschiebung an

  • Rückerstattungen werden von Fall zu Fall geprüft


7. Wie man storniert

Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden:

info@wavenestsurfcamp.com

Als Stornierungsdatum gilt der Tag, an dem die E-Mail eingeht.


8. Bearbeitung von Rückerstattungen

Genehmigte Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode (Stripe oder Banküberweisung) abgewickelt.
Die Bearbeitungszeiten können je nach Zahlungsanbieter variieren.


9. Kontaktieren Sie uns

Für Stornierungen, Änderungen oder Fragen:

Wave Nest Surf Camp
E-Mail: info@wavenestsurfcamp.com

Datenschutzbestimmungen

Letzte Aktualisierung: 02.12.2025

WaveNest Surf Camp („wir“, „uns“, „unser“), betrieben von Duarte & Fariñas, Lda., verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.


1. Wer wir sind

Rechtsträger: Duarte & Fariñas, Lda.
Adresse: Rua Professor Egas Moniz, nº70, Cave dtª, 7540-204 Santiago do Cacém
E-Mail: info@wavenestsurfcamp.com

Wir betreiben die Website wavenestsurfcamp.com sowie alle damit verbundenen Buchungs-, Kommunikations- und Marketingdienste.


2. Personenbezogene Daten, die wir erfassen

Wir können die folgenden Informationen erfassen und verarbeiten:

a) Identifikations- und Kontaktinformationen
  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Postanschrift

  • Geburtsdatum

  • Personalausweis- oder Reisepassnummer (für den Check-in)

b) Buchungs- und Zahlungsinformationen
  • Buchungsdetails

  • Auswahl von Unterkünften und Dienstleistungen

  • Zahlungsinformationen, die von Drittanbieter Stripe verarbeitet werden (wir speichern oder greifen nicht auf Ihre vollständigen Zahlungsdaten zu)

c) Marketing- und Kommunikationsdaten
  • Newsletter-Anmeldungen

  • Marketing-Präferenzen

  • Interaktionen mit unseren E-Mails (über Mailchimp)

d) Nutzungs- und technische Daten
  • Website-Cookies

  • Google Analytics-Daten

  • Meta Pixel-Tracking

  • IP-Adresse oder Geräteinformationen (werden möglicherweise in Zukunft erfasst)

e) Sonderfälle
  • Gastbilder oder -videos nur, wenn Gäste bei der Ankunft eine optionale Foto-/Video-Einverständniserklärung unterzeichnen

  • Informationen von Minderjährigen nur mit einer Einverständniserklärung der Eltern/Erziehungsberechtigten (siehe Abschnitt 10)


3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für die folgenden Zwecke:

  • Zur Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen

  • Zum Versenden von Buchungsbestätigungen und wichtigen Informationen zum Aufenthalt

  • Zur Durchführung von Marketingkampagnen (mit Ihrer Zustimmung)

  • Zur Verwaltung von Newslettern über Mailchimp

  • Zur Verbesserung unserer Website durch Analysen

  • Zur Erfüllung von rechtlichen, steuerlichen und betrieblichen Anforderungen


4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden rechtmäßigen Grundlagen:

  • Vertrag: zur Bearbeitung Ihrer Buchung und zur Bereitstellung von Unterkunft/Dienstleistungen

  • Einwilligung: für Marketing-E-Mails, Cookies und Foto-/Video-Einverständniserklärungen

  • Rechtliche Verpflichtung: steuerliche und regulatorische Anforderungen

  • Berechtigtes Interesse: Serviceverbesserung, Werbung, Betrugsprävention


5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:

Drittanbieter
  • Bookinglayer (Buchungsverwaltungssystem)

  • Stripe (Zahlungsabwicklung)

  • Mailchimp (E-Mail-Marketing)

  • Google Analytics & Meta Pixel (Analyse und Werbewirkung)

Operative Partner
  • Surflehrer, Yogalehrer oder Transferanbieter erhalten möglicherweise nur Ihren Vorname, Nachname und Ihr Alter, wenn dies für die Leistungserbringung erforderlich ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.


6. Internationale Datentransfers

Ihre Daten können in der EU gespeichert oder international (z. B. in die USA) über die oben aufgeführten Systeme übertragen werden.
Alle Übertragungen sind durch DSGVO-konforme Schutzmaßnahmen geschützt, einschließlich des EU-US-Datenschutzrahmens und der Standardvertragsklauseln, wo dies erforderlich ist.


7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:

  • Buchungsunterlagen: 6 Jahre (gesetzliche/steuerliche Zwecke)

  • Newsletter-/Marketingdaten: bis Sie sich abmelden

  • Personalausweis-/Reisepassinformationen: werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Auschecken gelöscht

  • Analysedaten: bis zu 26 Monate

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht.


8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies für:

  • Website-Funktionalität

  • Analysen (Google Analytics)

  • Werbewirkung (Meta Pixel)

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.


9. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit:

  • SSL-Verschlüsselung

  • Verschlüsselter digitaler Speicher

  • Beschränkter Mitarbeiterzugriff

  • Sicherheitspraktiken unserer vertrauenswürdigen Drittanbieter


10. Kinder und Minderjährige

Wir akzeptieren Gäste unter 18 Jahren nur mit einer rechtsgültig unterzeichneten Einverständniserklärung der Eltern/Erziehungsberechtigten.
Wir erfassen die gleichen personenbezogenen Daten, die für die Buchung und Sicherheit erforderlich sind.
Wir erfassen nicht wissentlich Daten von Minderjährigen ohne elterliche Zustimmung.


11. Ihre DSGVO-Rechte

Sie haben das Recht:

  • Auf Ihre Daten zuzugreifen

  • Falsche Informationen zu korrigieren

  • Die Löschung zu beantragen („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen

  • Die Einwilligung zu widerrufen (für Marketing und Cookies)

  • Die Datenübertragbarkeit zu beantragen

  • Eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: info@wavenestsurfcamp.com


12. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren.
Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt und auf unserer Website veröffentlicht.


13. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Wünsche zu dieser Datenschutzrichtlinie haben:

E-Mail: info@wavenestsurfcamp.com
Adresse: Rua Professor Egas Moniz, nº70, Cave dtª, 7540-204 Santiago do Cacém

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 02.12.2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Buchungen, Aufenthalte und Dienstleistungen, die von Wave Nest Surf Camp angeboten werden, betrieben von Duarte & Fariñas, Lda. („wir“, „uns“, „unser“). Durch die Buchung oder den Aufenthalt bei uns erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.


1. Allgemeine Informationen
1.1 Check-in & Check-out
  • Check-in: Vor 00:00 (Mitternacht)

  • Check-out: Vor 12:00 (Mittag)

Ein später Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich und kann zusätzliche Gebühren verursachen.

1.2 Gästekennzeichnung

Alle Gäste müssen bei der Ankunft einen gültigen Ausweis oder Reisepass vorlegen.


2. Zahlungen & Anzahlungen
2.1 Anzahlung

Zur Sicherung einer Buchung ist eine Anzahlung von 50 % erforderlich.

  • Die Anzahlung ist nur innerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist erstattungsfähig.

  • Der Restbetrag muss vor der Ankunft im Camp bezahlt werden.

2.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

  • Stripe

  • Banküberweisung

Alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.


3. Stornierungsbedingungen
3.1 Standard-Gaststornierung
  • Kostenlose Stornierung bis zu 30 Tage nach dem Buchungsdatum.

  • Bei Stornierung 60 Tage vor dem Ankunftsdatum erstatten wir 50 % der Anzahlung.

  • Bei Stornierung 30 Tage oder weniger vor der Ankunft ist keine Rückerstattung möglich.

3.2 No-Show-Regelung

Wenn ein Gast ohne Vorankündigung nicht anreist, gilt die Buchung als No-Show und der volle Betrag wird nicht zurückerstattet.


4. Unterkunft & Dienstleistungen
4.1 Unterkunftsarten

Wir bieten:

  • Gemeinsame Glamping-Zelte

  • Private Glamping-Zelte

4.2 Inbegriffene Leistungen
  • Alle Mahlzeiten

  • Bettwäsche und Handtücher

  • Nutzung der Gemeinschaftsbereiche und der Einrichtungen vor Ort

4.3 Optionale Zusatzleistungen

Surf- und Yoga-Unterricht und andere Aktivitäten können als optionale Zusatzleistungen gebucht werden.


5. Surfkurse & Aktivitäten
5.1 Surf- und Yoga-Unterricht

Surf- und Yoga-Unterricht:

  • Sind optional und werden separat berechnet

  • Werden von qualifizierten Surflehrern durchgeführt

  • Kann nur bei extremen Wetterbedingungen, die die Sicherheit beeinträchtigen, verschoben oder abgesagt werden

5.2 Teilnahme auf eigenes Risiko

Die Gäste nehmen an allen Aktivitäten auf eigenes Risiko teil, einschließlich:

  • Bewegung zu und von den Unterrichtsorten

  • Freies Surfen, Strandaktivitäten oder andere Freizeitaktivitäten außerhalb der Unterrichtszeit

Wir sind nicht verantwortlich für:

  • Verlorene oder gestohlene Gegenstände

  • Schäden oder Verletzungen, die während der Freizeit, bei Aktivitäten außerhalb des Camps oder auf dem Weg zu/von den Kursen entstehen

5.3 Aktivitätsverzicht

Alle Gäste müssen beim Check-in einen Haftungs- und Medienverzicht unterzeichnen.


6. Camp-Regeln & Verhaltenskodex

Um eine sichere und angenehme Umgebung für alle Gäste zu gewährleisten, gelten die folgenden Regeln:

6.1 Ruhezeiten
  • Wochentags: 23:00 bis 08:00 Uhr

  • Wochenende: 00:00 bis 08:00 Uhr

6.2 Raucherregelung
  • Rauchen verboten in Zelten oder im Essbereich.
    Es gibt ausgewiesene Raucherbereiche.

6.3 Alkoholrichtlinie
  • Es ist nur Alkohol erlaubt, der in unserer hauseigenen Bar gekauft wurde.

  • Fremder Alkohol ist nicht erlaubt.

6.4 Drogenrichtlinie

Der Konsum oder Besitz von illegalen Drogen ist strengstens untersagt. Ein Verstoß kann zum sofortigen Verweis ohne Rückerstattung führen.


7. Schadensrichtlinie (Hotelstandard)
7.1 Verantwortung für Schäden

Die Gäste sind finanziell verantwortlich für:

  • Schäden an der Innenausstattung der Unterkunft, Möbeln, Dekoration oder Ausstattung

  • Verlust oder Beschädigung von Bettwäsche, Betten oder Camp-Eigentum

  • Missbrauch oder fahrlässige Handhabung von Camp-Ausrüstung

7.2 Bewertung von Schäden

Im Schadensfall:

  • Wird ein Bericht von der Leitung erstellt

  • Werden die Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten geschätzt

  • Werden die Kosten dem Gast in Rechnung gestellt und müssen umgehend beglichen werden

7.3 Versicherung

Wir haben eine Versicherung für von Gästen verursachte Schäden; dies entbindet die Gäste jedoch nicht von der Verantwortung für fahrlässige oder vorsätzliche Schäden.


8. Sicherheitsanforderungen

Für Sicherheit und Komfort:

8.1 Camp-Einrichtungen
  • Die Gäste müssen die Anweisungen des Personals bezüglich Ausrüstung, Zelten und Gemeinschaftsbereichen befolgen

  • Nur ausgewiesenes Personal darf Camp-Maschinen bedienen oder gesperrte Bereiche betreten

8.2 Persönliche Sicherheit

Die Gäste sind verantwortlich für:

  • Verantwortungsvoller Umgang mit Wegen und Einrichtungen

  • Vorsicht während der Nachtstunden

  • Sicherung ihrer Habseligkeiten

  • Beachtung von Wetterwarnungen und Anweisungen des Personals

Die Nichteinhaltung der Sicherheitsanweisungen kann zum Ausschluss von Aktivitäten oder zum Verweis vom Gelände ohne Rückerstattung führen.


9. Persönliche Gegenstände

Wir sind nicht verantwortlich für:

  • Diebstahl

  • Verlust

  • Beschädigung persönlicher Gegenstände

Wir empfehlen, Wertsachen nicht unbeaufsichtigt zu lassen und bei Bedarf sichere Aufbewahrungsmöglichkeiten zu nutzen.


10. Minderjährige

Gäste unter 18 Jahren sind nur erlaubt, wenn:

  • In Begleitung eines Erziehungsberechtigten ODER

  • Eine Einverständniserklärung der Eltern vor der Ankunft unterzeichnet wurde

Wir behalten uns das Recht vor, einen Alters- und Berechtigungsnachweis zu verlangen.


11. Beschwerdebearbeitung

Wir sind bestrebt, alle Anliegen professionell und zeitnah zu bearbeiten.

Gäste können Beschwerden einreichen:

Wenn keine interne Lösung gefunden werden kann, können die Gäste eine Mediation durch die zuständigen portugiesischen Behörden anstreben.


12. Beendigung des Aufenthalts

Wir behalten uns das Recht vor, Gäste ohne Rückerstattung aus dem Camp zu entfernen, wenn sie:

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen

  • Sich selbst oder andere gefährden

  • Erhebliche Störungen oder Sachschäden verursachen

  • Sich an illegalen Aktivitäten beteiligen


13. Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Portugals.
Alle Streitigkeiten unterliegen der Gerichtsbarkeit der portugiesischen Gerichte.


14. Kontaktinformationen

Wave Nest Surf Camp
Duarte & Fariñas, Lda.
Rua Professor Egas Moniz, nº70, Cave dtª
7540-204 Santiago do Cacém
E-Mail: info@wavenestsurfcamp.com

Stornierungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 02.12.2025

Diese Stornierungsbedingungen gelten für alle Buchungen, die bei Wave Nest Surf Camp, betrieben von Duarte & Fariñas, Lda., getätigt werden. Mit einer Reservierung erklären Sie sich mit den unten aufgeführten Bedingungen einverstanden.


1. Anzahlungen und Zahlungen

Um eine Buchung zu bestätigen, ist eine Anzahlung von 50 % erforderlich.
Der Restbetrag muss vor der Ankunft im Camp bezahlt werden.


2. Stornierungsbedingungen für Gäste
2.1 Kostenlose Stornierungsfrist

Gäste können ihre Buchung kostenlos innerhalb von 30 Tagen nach dem Buchungsdatum stornieren.

Während dieser Frist ist die Anzahlung von 50 % vollständig erstattungsfähig.


2.2 Stornierungen vor der Ankunft

Die folgenden Regeln gelten nach Ablauf der kostenlosen Stornierungsfrist:

Bei Stornierung 60 Tage oder mehr vor dem Ankunftsdatum:
  • 50 % Rückerstattung der Anzahlung

  • Die restlichen 50 % werden als Stornierungsgebühr einbehalten

Bei Stornierung 30 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum:
  • Keine Rückerstattung

  • Die volle Anzahlung wird einbehalten


2.3 Stornierungen innerhalb von 30 Tagen vor der Ankunft

Stornierungen, die 30 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum erfolgen, sind nicht erstattungsfähig.
Die volle Anzahlung wird als Stornierungsgebühr einbehalten.


3. No-Show-Regelung

Wenn der Gast ohne vorherige Ankündigung nicht anreist („No-Show“):

  • Der volle Buchungsbetrag ist nicht erstattungsfähig

  • Die Reservierung gilt ab dem Anreisetag als storniert


4. Vorzeitige Abreise

Wenn ein Gast früher als geplant abreist:

  • Nicht genutzte Nächte oder Leistungen werden nicht erstattet

  • Es erfolgt keine Gutschrift oder Teilerstattung


5. Änderungen an Reservierungen
5.1 Datumsänderungen

Datumsänderungen hängen ab von:

  • Verfügbarkeit

  • saisonbedingten Preisen

  • Genehmigung durch das Management

Eine Datumsänderung garantiert keine Gebührenbefreiung und kann als Stornierung behandelt werden, wenn sie außerhalb der zulässigen Fristen erfolgt.


6. Außergewöhnliche Umstände
6.1 Medizinische Notfälle von Gästen

Im Falle einer schweren Krankheit oder eines Notfalls:

  • Ein Nachweis kann verlangt werden

  • Teilerstattungen oder Datumsänderungen können nach Ermessen des Managements gewährt werden

6.2 Höhere Gewalt

Wenn unerwartete Ereignisse eintreten (Naturkatastrophen, nationale Beschränkungen usw.):

  • Wir bieten eine kostenlose Datumsverschiebung an

  • Rückerstattungen werden von Fall zu Fall geprüft


7. Wie man storniert

Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden:

info@wavenestsurfcamp.com

Als Stornierungsdatum gilt der Tag, an dem die E-Mail eingeht.


8. Bearbeitung von Rückerstattungen

Genehmigte Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode (Stripe oder Banküberweisung) abgewickelt.
Die Bearbeitungszeiten können je nach Zahlungsanbieter variieren.


9. Kontaktieren Sie uns

Für Stornierungen, Änderungen oder Fragen:

Wave Nest Surf Camp
E-Mail: info@wavenestsurfcamp.com

Hallo! Wir sind Bea und António, die Mitbegründer von Wave Nest.

Es ist noch nicht lange her, da waren wir genau da, wo du jetzt bist: Wir träumten von einem Ort, der sich richtig anfühlt. Ein Ort inmitten der Natur, voller aufrichtiger Menschen aus allen möglichen Kulturen, und an dem jeder Tag Erinnerungen schafft, die man ein Leben lang mit sich trägt.

Wave Nest ist aus diesem Traum entstanden.

Wir haben uns der Aufgabe verschrieben, den wahren Geist des Surfer-Lebensstils wiederherzustellen: einfach, bedeutungsvoll und verbunden mit der Natur. Und das auf die ehrlichste und umweltfreundlichste Art und Weise, die wir können. Alles, was du hier siehst, ist das Ergebnis harter Arbeit von uns und den tollen Menschen um uns herum.

Verfolge unsere Reise und wir hoffen, dich diesen Sommer zu sehen.